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En caso de hospitalización y/o rehabilitación, la institución del sistema previsional de salud a la que pertenece el asegurado (Fonasa/Isapre) solicitará el pago a la aseguradora.
En caso de fallecimiento, los beneficiarios podrán solicitar directamente a la compañía de seguros el pago de la indemnización a través de su sitio web.
Tanto para el caso de que se solicite el reembolso de gastos de los gastos médicos y de la indemnización de fallecimiento, la compañía aseguradora tiene un plazo de 10 días hábiles contados desde dicha solicitud para pagar o rechazar en forma fundada.
Centro de contacto 600 320 0700
